El Schalke renueva la tienda de entradas: los deseos de los aficionados se hacen realidad

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FC Schalke 04 involucra a sus 180.000 socios en el trabajo del club. Ahora se ha hecho realidad otro deseo de los aficionados.

El FC Schalke 04 ha puesto en práctica otra sugerencia de sus seguidores en el primer congreso de socios.

Al comienzo de la temporada, el club reintrodujo el popular intercambio de entradas para los partidos en casa del S04. Los aficionados pueden volver a colocar legalmente sus entradas adquiridas en la bolsa de entradas del S04. Las entradas se pondrán de nuevo a la venta. Si otra persona compra las entradas, se reembolsará al propietario original el precio de compra menos un 15% en concepto de gastos de tramitación. Esto permite a los abonados, en particular, saltarse un partido sin tener que quedarse con la entrada. Los aficionados que de otro modo no podrían obtener entradas pueden beneficiarse de ello.

Los Royal Blues también han rediseñado su sistema de consulta en la tienda de entradas del S04 para pedir entradas fuera de casa de acuerdo con los deseos de los aficionados. Además de un diseño más moderno, el manejo se ha hecho más fácil para el aficionado.

Las solicitudes de entradas se muestran ahora en tiempo real. El anterior tiempo de espera hasta que se mostraba la solicitud ya es cosa del pasado.

Y lo que es más importante, se ha simplificado la consulta de entradas para los coorganizadores. A partir de ahora, los datos se guardarán en la lista de contactos del solicitante principal. Ya no es necesario introducirlos manualmente. Además, las solicitudes de los coorganizadores pueden cancelarse independientemente del solicitante principal.

Los aficionados también reciben un correo electrónico de confirmación para todas las solicitudes y cancelaciones. Esto también se aplica a los controles de asistencia. Este procedimiento también se integrará en el nuevo sistema. Los controles de asistencia comprobarán si los aficionados utilizan realmente las entradas que han pedido. Esto es importante, ya que algunas entradas se asignan según un sistema de puntos.

El FC Schalke 04 había anunciado su intención de celebrar este tipo de congresos de socios con regularidad para implicar más intensamente a sus 180.000 socios.