Uma atualização da aplicação fussball.de da DFB suscitou a ira de muitos utilizadores. Aparentemente, os criadores estão a levar as críticas a peito.

Os criadores da aplicação “Fussball.de” não estavam certamente à espera disto. A última versão da aplicação atraiu uma enorme reação – negativa, note-se. Muitos utilizadores queixaram-se da atualização: foram feitas inúmeras reclamações nas críticas, nas redes sociais e até através de previsões.

Este domingo, a equipa do Fussball.de respondeu à onda de indignação e pediu desculpa. E mais: os responsáveis estão a dar um passo atrás. Quem voltar a atualizar a aplicação de futebol amador receberá a versão anterior. Todos os resultados deste fim de semana serão apresentados como habitualmente.

Num comunicado partilhado pelo Fussball.de no seu sítio Web e no Instagram, lê-se: “Desde a atualização do iOS na terça-feira, recebemos muitas mensagens vossas. Estão zangados, tristes e desiludidos. Compreendemos isso. Não esperávamos que a aplicação apresentasse graves erros para muitos de vós – temos de ser honestos e autocríticos.”

E continuou: “Estão a perder uma base importante para a organização dos vossos clubes e equipas. Não podemos permitir que isto aconteça e só podemos pedir-vos desculpa por este facto. Por esta razão, pode agora fazer uma atualização e voltar à versão antiga e familiar”.

Os criadores – Fussball.de é um serviço da Federação Alemã de Futebol (DFB) – estão agora a trabalhar na correção dos erros da nova aplicação. “Estamos a recolher meticulosamente os vossos comentários sobre a estrutura, a clareza e o design e estamos a tentar otimizar a aplicação com base nos vossos comentários, para que também possam utilizar a nova aplicação como a casa do futebol amador no futuro”.

No entanto, muitos utilizadores parecem não ver qualquer necessidade de uma nova aplicação. Na página de Instagram do fussball.de, por exemplo, um utilizador comentou: “Podem ver agora que não é necessária uma nova versão, as pessoas estavam satisfeitas com a antiga. Por isso, por favor, parem o desenvolvimento. Deixem tudo como está e todos ficam felizes”. E este é apenas um dos vários comentários com este teor: