Актуализация на приложението fussball.de на DFB предизвика гнева на много потребители. Разработчиците очевидно са взели присърце критиките.
Създателите на приложението „Fussball.de“ със сигурност не са очаквали това. Последната версия на приложението предизвика огромен отзвук – отрицателен, забележете. Много потребители се оплакаха от актуализацията: многобройни оплаквания бяха направени в ревютата, в социалните медии и дори чрез прогнозиране.
Тази неделя екипът на Fussball.de отговори на вълната от възмущение и се извини. И нещо повече: отговорните лица правят крачка назад. Всеки, който актуализира аматьорското футболно приложение, отново ще получи предишната версия. Всички резултати от този уикенд ще се показват както обикновено.
В изявление, споделено от Fussball.de на уебсайта му и в Instagram, се казва: „След актуализацията за iOS във вторник получихме много съобщения от вас. Вие сте ядосани, тъжни и разочаровани. Можем да разберем това. Не очаквахме, че приложението ще бъде силно бъгаво за много от вас – трябва да бъдем толкова честни и самокритични.“
Той продължи: „Липсва ви важна основа за организацията на вашите клубове и отбори. Това не може да се допусне и ние можем само да ви се извиним за това. Поради тази причина сега можете да извършите актуализация и да се върнете към старата, позната версия.“
Разработчиците – Fussball.de е служба на Германския футболен съюз (DFB) – сега работят по отстраняването на грешките в новото приложение. „Внимателно събираме вашите отзиви за структурата, яснотата и дизайна и се опитваме да оптимизираме приложението въз основа на вашите отзиви, за да можете и в бъдеще да използвате новото приложение като дом на аматьорския футбол.“
Много потребители обаче изглежда не виждат необходимост от ново приложение. На страницата на fussball.de в Instagram например един потребител коментира: „Сега виждате, че нова версия изобщо не е необходима, хората бяха доволни от старата. Така че моля, спрете разработката. Оставете всичко както е и всички ще са доволни“. И това е само един от няколкото коментара с този тон: