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FC Schalke 04 está a envolver os seus 180.000 sócios no trabalho do clube. Agora, mais um desejo dos adeptos foi concretizado.

O FC Schalke 04 implementou outra sugestão feita pelos seus adeptos no primeiro congresso de sócios.

No início da época, o clube reintroduziu a popular troca de bilhetes para os jogos em casa do S04. Os adeptos podem voltar a colocar legalmente os seus bilhetes comprados na bolsa de bilhetes S04. Os bilhetes serão então novamente postos à venda. Se outra pessoa comprar os bilhetes, o proprietário original será reembolsado do preço de compra, menos uma taxa de processamento de 15%. Esta medida permite, nomeadamente, que os titulares de bilhetes para a época faltem a um jogo sem ficarem com o bilhete. Os adeptos que de outra forma não conseguiriam obter bilhetes podem beneficiar desta medida.

Os Royal Blues também redesenharam o seu sistema de consulta na loja de bilhetes S04 para encomendar bilhetes para os jogos fora de casa, de acordo com os desejos dos adeptos. Para além de um design mais moderno, o manuseamento foi tornado mais amigável para os adeptos.

Os pedidos de bilhetes são agora apresentados em tempo real. O anterior tempo de espera até a consulta ser apresentada pertence agora ao passado.

Mais importante ainda, as consultas de bilhetes para os co-organizadores foram simplificadas. A partir de agora, os dados serão guardados na lista de contactos do encomendante principal. A introdução manual deixa de ser necessária. Além disso, os pedidos dos co-ordenadores podem ser cancelados independentemente do ordenador principal.

Os fãs também recebem um e-mail de confirmação para todos os pedidos e cancelamentos. O mesmo se aplica ao controlo de presenças. Este procedimento será igualmente integrado no novo sistema. O controlo de presenças verifica se os adeptos estão efetivamente a utilizar os bilhetes que encomendaram. Este aspeto é importante, uma vez que alguns bilhetes são atribuídos de acordo com um sistema de pontos.

O FC Schalke 04 anunciou a sua intenção de realizar regularmente estes congressos de sócios, de forma a envolver mais intensamente os seus 180.000 sócios.